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企業(yè)微信公眾平臺成長與內(nèi)容信息傳播

團隊運營的微信公眾號幾個月,最初的強拉好友關(guān)注到現(xiàn)在突破10W粉絲,閱讀量數(shù)千過萬等,單篇閱讀率的穩(wěn)定持續(xù)在8%-15%。對于自媒體和營銷號來說算是一般,但在企業(yè)運營的范疇內(nèi),整體活躍度還不錯的了。關(guān)于提升閱讀量和內(nèi)容傳播方面分享一些給大家,希望有所幫助。



 
首先,明白你的公眾號定位
 
作為一個企業(yè)的官方微信,本身已經(jīng)有了一個很精準的定位。這個定位最核心的是讓我們知道我們應(yīng)該發(fā)什么類型的內(nèi)容,吸引什么樣的粉絲。粉絲和閱讀不是盲目的,如果只是為了數(shù)據(jù)好看,那么去淘寶買粉絲或者閱讀就已經(jīng)夠了,也不用琢磨怎么運營了。
 
在運營的初期,運營者很容易陷入到分享各種營銷文、公關(guān)文、時下熱門事件等文章的窘境下,但是很多時候這些內(nèi)容和自身其實并沒有太多關(guān)聯(lián)。那些熱門的營銷文,比如《這樣的鉆戒,有幾個男人敢送》、《一組剛解禁的照片,難得一見》、《你可知道人民幣上面那個姑娘是誰》,基本上都可以達到10W級別的閱讀量,的確很惹人眼球,但是和我們自身的賬號定位并沒有什么關(guān)聯(lián),即便發(fā)了后可以增加閱讀和粉絲,我們的目標用戶和他們也并不是很搭邊,所以還是要老老實實琢磨自己的微信定位。
 
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第二,善用工具事半功倍
 
工欲善其事必先利其器,親身折騰過,才能明白什么是簡單粗暴實用,高效一般都是用最少時間直奔完成目標。比如文章選擇可以巧用傳送門查找合適與熱點的話題文章;簡易美觀的圖文排版有秀米工具;動態(tài)展示有兔展快速做出信息量豐富的動態(tài)圖;微信機器人與營銷有公眾寶輔助粉絲對話與傳播;個性的二維碼展示也可以去二維碼生成器;豬八戒找一找;我們只把時間和精力投入在公眾平臺運營核心的地方,其他能借鑒和簡單外包的統(tǒng)統(tǒng)交給其他免費軟件和應(yīng)用去完成。
 
其次,打造公眾號品牌特色
 
提到通過新媒體打造企業(yè)品牌形象,想必很多人都會想到杜蕾斯的官方微博。就公眾號來說,品牌形象展現(xiàn)的途徑有兩方面,一方面是運營的內(nèi)容,另一方面運營人員的風(fēng)格。
 
我們公眾號在最開始規(guī)劃自己的運營方向時,首先是確定自己的運營風(fēng)格,因為我們的賬號是針對大學(xué)生,而大學(xué)生對于文藝、萌系化的風(fēng)格接受度是最高的,但是大學(xué)生內(nèi)心又隱藏著沖動的荷爾蒙,有著隱藏的躁動和沒節(jié)操,所以我們給我們的小編(雖然只有一個小編)塑造的身份就是萌小柚和大濕胸,萌小柚象征著文藝和走心,大濕胸主打的是沒節(jié)操和搞笑。而除了運營風(fēng)格外,微信公眾號的欄目和內(nèi)容也非常重要,為了從最開始就規(guī)范好運營的特色,我們針對我們的產(chǎn)品(校園社交app)和目標用戶(學(xué)生)策劃了如下的欄目:
 
最后,提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容還是最重要的
 
在和一些微信公眾號大號溝通過程中,如何傳播和增加粉絲,基本上最多的勸告還是好好做內(nèi)容,其他一些手法都不是保險的,最后用戶的留存和活躍以及傳播還是得看內(nèi)容。內(nèi)容又分成了兩部分,一部分是要提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,你的目標人群有什么特別,對什么感興趣,哪些內(nèi)容對他們有幫助,運營者應(yīng)該去考慮這些問題。在這段時間的運營中,我們自己的特色欄目一直沒有落下,每次都會提前1-2天把素材收集整理好,而且一多半文章都是我們自己原創(chuàng)的,不太想要借用其他人的文章。而一些引用的文章也都和我們定位符合并且用戶感興趣的文章。
 
1.人物的相關(guān)性。在我們運營的過程中,比如我們的特色欄目封面人物,選取的對象基本上都是我們的粉絲投稿或者校園大使們的同學(xué),這樣推出去的封面人物都是大家周圍真真切切的人,而不是那些虛無飄渺的?;ㄐ2?,這樣人物的距離感會大大降低。
 
2.內(nèi)容的相關(guān)性。我們以往推最美大學(xué)、大學(xué)放假時間之類時,所選用的院校多是清華、北大、武大之類,但是這些學(xué)校的學(xué)生關(guān)注我們賬號的太少了,而且這些學(xué)校和大家距離太大,基本上文章很難產(chǎn)生共鳴,公眾號推送閱讀基本都只有3000-4000;所以后面我們在推這類文章時,多選普通院校,多選粉絲較多的院校,這樣推出的文章閱讀和分享都會高很多。
 
最開始摘用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,學(xué)校不加修改。后面所有的學(xué)校都選用普通而且粉絲多的學(xué)校
 
3.標題的藝術(shù)性。取題的藝術(shù)性通過營銷號徹底發(fā)揚光大了,《中國最美的25所大學(xué)校門》和《中國最美的25所大學(xué)校門,我的學(xué)校被完爆了》這兩個標題,肯定后面一個就更好,第二個標題給人的參與感更強,因為是我的學(xué)校的微信公眾號,首先粉絲看到這篇文章會看看有沒有我的學(xué)校,而分享后,他的好友會以為自己的學(xué)校也被完爆了,也會點擊閱讀文章。這篇文章如果說內(nèi)容,其實很簡單,不過到現(xiàn)在閱讀量已經(jīng)快5W了。


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