標題黨：吸引粉絲看文章的第一眼，肯定是你的公眾號的文章標題 足夠吸引粉絲。你的標題有創(chuàng)意就能吸引用戶的眼球。作為編輯，小編的責(zé)任就是提煉要點，然后選擇用戶最關(guān)心最想要、最能吸引用戶眼球的信息呈現(xiàn)在標題上。列舉一些個人覺得會吸引我眼球的文章標題。
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有針對性的內(nèi)容
寫不出10萬+的爆文不要緊，畢竟刷遍朋友圈的文章都是讓大部分人都有情感共鳴的，而作為以營銷為主體的公眾號，應(yīng)該懂得對癥下藥，給粉絲他們需要的。你一個婚紗攝影行業(yè)的公眾號，天天推送醫(yī)療行業(yè)的資訊，是我，早就取關(guān)了。還有就是我喜歡日韓系風(fēng)格的婚紗照，你天天推送歐美風(fēng)格給我，也想取關(guān)了。
這里有妙招：
例如某粉絲A多次在公眾號里點擊了產(chǎn)品介紹的菜單，然后我們就可以有針對性推送一些產(chǎn)品特色功能的文章；粉絲B點擊了產(chǎn)品價格的菜單，卻遲遲不下單，正好過兩天咱們有促銷活動，這時候我們就可以給粉絲B推送一些促銷活動的文章給他（不過查看訪客操作功能需要接入第三方客服軟件）。
看到這里，你會不會感受到自己受重視，感受到私人訂制般的尊貴享受呢?這就是我要說的第一點，有針對性的內(nèi)容——給不同的人提供不同的內(nèi)容，盡可能的滿足每個人群的需求。
消息秒回
很多人還不知道公眾號可以跟QQ一樣聊天，其實只要接入第三方客服軟件--魚塘微客服就可以了。微信后臺消息不能及時提醒，需要手動不斷刷新，所以有時回復(fù)可能不是很及時，如果接入魚塘微客服則完全沒必要擔(dān)心這個問題。試想一下，如果粉絲想了解公眾號如何獲得原創(chuàng)功能，直接在相關(guān)的公眾號問一句，魚塘微客服馬上就會有彈窗提醒，立馬就有專業(yè)的人士來講解介紹，尤其對一些比較私密的問題，可以通過此種方式將隱私保護的很好。當(dāng)粉絲把公眾號當(dāng)做一個朋友、老師來對待時，就很難再舍棄了。
聊天記錄長久有效
我們都知道，公眾號后臺的聊天記錄只能保存5天，如果公眾號消息記錄能夠長久保存，又像機器人一樣準確提醒不會出錯，這樣的公眾號，有什么理由取關(guān)呢？太需要了！像魚塘微客服就可以做到聊天記錄長久保存，因為消息記錄是保存在騰訊云服務(wù)器上的。
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