一種叫情感驅(qū)動(dòng)，一種叫利益驅(qū)動(dòng)。
1.情感驅(qū)動(dòng)分為六種模式
① 炫耀。
我寫一些特別有深度的干貨文章，點(diǎn)贊特別少，我當(dāng)時(shí)就不明白，我認(rèn)為人們?yōu)槭裁催@么淺薄呢？
但是人們就是這樣淺薄，但是這樣的機(jī)制反向促使我，因?yàn)闆]有一個(gè)人說話，是為了不獲得反饋。
② 求關(guān)注。
比如朋友印象這個(gè)應(yīng)用，我特別想知道我再朋友中的印象是什么，其實(shí)本質(zhì)上是求關(guān)注，因?yàn)槊總€(gè)人都希望別人能夠關(guān)注到他。
③ 表達(dá)自我認(rèn)同。
故鄉(xiāng)、母校、星座、90后，每個(gè)人都希望尋找到自我認(rèn)同。
④ 同理心。
⑤ 成就感。
⑥ 利他心。
比如分享認(rèn)為對(duì)他人有價(jià)值的內(nèi)容。
這是我?guī)鸵粋€(gè)朋友做的，帶上獅子座女生榴蓮甜品打一折。客戶的目標(biāo)是什么呢？
這個(gè)老板說，我的目標(biāo)很簡單，我要顧客盈門，我說你的預(yù)算是多少，沒有預(yù)算，我說你有什么？
他說我沒什么，我說你要我完成這個(gè)事，沒有預(yù)算，你當(dāng)我是神仙呢。
他說我有個(gè)公眾號(hào)，有個(gè)訂閱號(hào)，我說多少粉絲，他說我只有300粉絲，一個(gè)訂閱號(hào)只有300粉絲，什么概念？
300粉絲，按2%到5%的打開率算，就是六個(gè)到八個(gè)人點(diǎn)擊，再算一個(gè)轉(zhuǎn)化率，一共是0.6個(gè)人會(huì)來。
我當(dāng)時(shí)把團(tuán)隊(duì)集中起來，去北京和上海的甜品店拍照片，他們就到北京的各種甜品店拍照。
大家把照片往桌上一放，我們在看顧客的群體是誰，我們發(fā)現(xiàn)在甜品店里的顧客有一個(gè)共性，大部分是二三十歲的女生，而且去的時(shí)候不是帶著男生去的，是兩個(gè)女生一起去的。
當(dāng)時(shí)大家就想出一個(gè)方案，帶上獅子座女生榴蓮甜品打一折，認(rèn)為榴蓮甜品跟獅子座女生有內(nèi)在的一致性。
因?yàn)楠{子座的女生，大家認(rèn)為她有一種女王范兒，因此喜歡她的人很喜歡，不喜歡她的人很不喜歡。
所以這個(gè)特征就是非常像榴蓮，榴蓮號(hào)稱果中之王，它是非常霸道的甜品，要么是我特別愛你，要么我特別恨你，于是我們找到這個(gè)點(diǎn)之后，迅速把活動(dòng)推了出去。
第二天早上，那個(gè)文章閱讀量已經(jīng)超過五千了，一個(gè)三百粉絲的公眾號(hào)，一晚上的閱讀量超過五千
中午的時(shí)候，甜品店已經(jīng)排了很長的隊(duì)，請(qǐng)問這是什么驅(qū)動(dòng)，利益驅(qū)動(dòng)，他同時(shí)還有什么驅(qū)動(dòng)？
還有情感驅(qū)動(dòng)，還有炫耀成分在里面？
獅子座這個(gè)活動(dòng)，她是不是有特別強(qiáng)的認(rèn)同感，我終于被認(rèn)同了，獅子座真的是與眾不同。
你們都不懂我，我把它分享出去了，獅子座的閨蜜看到也會(huì)分享，因?yàn)槲覀冋{(diào)研的用戶場景是兩個(gè)女生一起吃甜品。
2.利益驅(qū)動(dòng)
利益驅(qū)動(dòng)又分為賺錢驅(qū)動(dòng)和省錢驅(qū)動(dòng)。
在過去的三年里，在微信上，大部分被傳播的購物鏈接主要模式就兩種，一種是分銷，一種是拼團(tuán)。
社交電商最火的拼多多、云集、環(huán)球捕手等都是這樣的。
我們做了一個(gè)小程序工具叫群拼，免費(fèi)給商家使用，就是同時(shí)結(jié)合了分銷和拼團(tuán)兩種機(jī)制。
在今天中國最有傳播力的一定是女性，因?yàn)椴还苁乔楦序?qū)動(dòng)還是利益驅(qū)動(dòng)，全部都指向女性。
因?yàn)槟行蕴硇粤?，那些情感?qū)動(dòng)很難驅(qū)動(dòng)他們，占便宜的利益驅(qū)動(dòng)也很難。
所以我說在中國發(fā)展社交電商的主力是三媽人群：寶媽、辣媽、大媽。
當(dāng)然對(duì)于男性，如果你能讓他有機(jī)會(huì)獲得長期復(fù)利收益的話，男性也會(huì)被利益驅(qū)動(dòng)。
3.成交的關(guān)鍵
我們所有的營銷都是為了成交，而成交的關(guān)鍵是什么？
假如價(jià)值價(jià)格都合適，阻礙你與用戶成交的是什么？
是信任。
當(dāng)需求和價(jià)格都不是問題的時(shí)候，阻礙一個(gè)人跟你成交的唯一障礙就是信任，有了信任就敢成交，那么怎樣去爬升這個(gè)信任高坡呢？
第一個(gè)是面對(duì)面建立信任，人類社會(huì)就是這樣，見了這個(gè)人就會(huì)說認(rèn)識(shí)他，你覺得從他手里買東西特別放心。
其實(shí)那個(gè)人可能是個(gè)大騙子，但是見了他你就覺得他靠譜，沒見過他你覺得不靠譜。
面對(duì)面其實(shí)是產(chǎn)生信任最好的一點(diǎn)，而今天我們在做互聯(lián)網(wǎng)營銷做傳播的時(shí)候，我沒有辦法跟所有人面對(duì)面見面，這時(shí)候我該用什么方法？
直播，再過三年左右的時(shí)間，今天電商賣產(chǎn)品的圖文詳情頁就基本沒有了，都會(huì)變成直播和小視頻。
因?yàn)槲覀冋谶M(jìn)入直播時(shí)代，而且隨著5G來臨，帶寬條件會(huì)越來越好。
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