一、人格化公眾號(hào)
所謂人格化公眾號(hào)，就是將公眾號(hào)進(jìn)行擬人化，讓用戶能感受到他們是在和人交談互動(dòng)。想要和用戶建立什么樣的關(guān)系就進(jìn)行相應(yīng)的定位。拉近與用戶之間的距離讓用戶感到親切，增強(qiáng)用戶的信任感。
這也是為什么很多公眾號(hào)在與用戶交流的時(shí)候用結(jié)合文字和圖片甚至是表情包的形式進(jìn)行，更加直觀地將情緒傳遞給用戶，拉近距離的同時(shí)還降低了交流成本。
二、選題和內(nèi)容
想要寫出爆款文章，不僅僅需要學(xué)會(huì)套路，還需要經(jīng)驗(yàn)的積累。根據(jù)自己的目標(biāo)用戶群體進(jìn)行選題，挖出用戶的痛點(diǎn)，讓他們?cè)诳赐昴愕膬?nèi)容后有所收獲，這樣才能引起用戶的共鳴。
當(dāng)然，很多朋友會(huì)說從找好選題了，又怎么去找素材進(jìn)行內(nèi)容的創(chuàng)作呢?其實(shí)像我們自己本身、親朋好友以及其他平臺(tái)都是不錯(cuò)的選擇，尤其是前兩點(diǎn)更能引起用戶的感同身受，引發(fā)共鳴，如果你是做情感類的公眾號(hào)，可以用第一人稱進(jìn)行敘述反而效果更好。在長(zhǎng)此以往的積累中建立一個(gè)屬于自己的素材庫(kù)，則更加方便找到與公眾號(hào)想匹配的結(jié)合點(diǎn)去進(jìn)行創(chuàng)作。
值得注意的是公眾號(hào)的內(nèi)容質(zhì)量一定要過硬，不需要說非要使用專業(yè)化術(shù)語(yǔ)去體現(xiàn)專業(yè)度，這種反而不會(huì)被用戶看號(hào)，畢竟不是每個(gè)用戶都能明白專業(yè)術(shù)語(yǔ)名詞的，他們會(huì)覺得看不懂，枯燥泛味，相反簡(jiǎn)單易懂且有趣的內(nèi)容反而更容易被他們所接納。
三、標(biāo)題
“標(biāo)題“=“顏值”，對(duì)于現(xiàn)在這個(gè)看“臉”的時(shí)代而言，人們往往首先就會(huì)被顏值吸引。同理公眾號(hào)的標(biāo)題也是如此，一個(gè)好的標(biāo)題能在第一時(shí)間吸引用戶的眼球，將他帶到你的公眾號(hào)來，學(xué)會(huì)多加利用各種套路技巧將效果最大化。
比如說多標(biāo)題中多加利用數(shù)字，“5分鐘都能了解什么”;制造緊迫感以及強(qiáng)調(diào)稀缺性;多使用問句，疑問句或者感嘆句;夸張化或者反差感等等，將這些運(yùn)用到你的標(biāo)題中都會(huì)吸引到用戶。
四、互動(dòng)
學(xué)會(huì)與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，就像之前說的將公眾號(hào)人格化，這樣才能拉近距離，更好的了解到用戶的需求，多接受粉絲反饋的意見和建議，才能找到不足之處，不斷進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，將公眾號(hào)做到更好，這樣才能留住用戶的同時(shí)還能帶來新的流量。
公眾號(hào)都設(shè)有留言區(qū)和評(píng)論區(qū)，可以多與用戶進(jìn)行交流分享，這樣才會(huì)有更多的用戶來喜愛你的公眾號(hào)，正所謂你付出多少就會(huì)有多少的回報(bào)。定期為你公眾號(hào)的粉絲們制造驚喜福利，增加用戶粘性的同時(shí)塑造一個(gè)“寵粉”的形象。
最后
想要運(yùn)營(yíng)號(hào)公眾號(hào)不是一朝一夕就能做好的，需要在不斷發(fā)展與變化中進(jìn)行調(diào)整和完善，逐漸向深度用戶進(jìn)行邁進(jìn)并在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看發(fā)展才能更好地運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)。
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