流失用戶的召回，最重要的關(guān)鍵點(diǎn)就是要想辦法再次觸及用戶，下面9妹給大家分享幾個(gè)方法，喚醒用戶。

1. 短信和電話

現(xiàn)在使用的產(chǎn)品都會(huì)讓用戶去關(guān)注產(chǎn)品的其他內(nèi)容，會(huì)選擇讓用戶注冊(cè)屬于自己的帳號(hào)，一般都是通過(guò)手機(jī)號(hào)注冊(cè)，這樣也就能獲取到了用戶的聯(lián)系方式，有了用戶的聯(lián)系方式，那么就可以通過(guò)這些信息去給用戶發(fā)送短信或者撥打電話詢問(wèn)來(lái)召回用戶。

在發(fā)送短信的時(shí)候，也要注意組織語(yǔ)言的技巧，要帶給用戶強(qiáng)烈的回歸動(dòng)力，例如打招呼的信息，或者好友信息的編輯方式，引導(dǎo)用戶進(jìn)行回應(yīng)。

打電話時(shí)要注意話術(shù)，要盡可能的讓用戶感到回歸后能得到很大的價(jià)值，并且能夠滿足用戶的需求，不然只會(huì)被當(dāng)成騷擾電話。

2. 郵件發(fā)送

通過(guò)郵箱注冊(cè)個(gè)人帳號(hào)也是常用的形式之一。

相對(duì)于微信掃碼或者手機(jī)號(hào)，郵箱注冊(cè)使用的相對(duì)較低，但是在完善資料中，一般都需要添加郵箱，郵箱登錄帳號(hào)也是較為常用的一種方式，很多時(shí)候在工作中需要發(fā)送一些文件都會(huì)使用郵箱的方式，所以可以通過(guò)給用戶發(fā)郵件的形式對(duì)用戶進(jìn)行召回。

3. 廣告投放

使用廣告投放功能，在投放獲取新增用戶到一定數(shù)量或者到了一定的階段之后，流失用戶依舊可以看到投放的廣告，通過(guò)創(chuàng)新，改進(jìn)，再次吸引用戶。但是投放廣告的目的如果是為了拉新，可能就起不到很好的效果，并且投放的成本較高，要注意自己的預(yù)算。

4. 其它方式

例如大型的品牌廣告宣傳，端外大型的用戶活動(dòng)等。