網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的研究處理是將各種收集到的  信息進(jìn)行比較分析，并從企業(yè)的目標(biāo)出

 

發(fā)，研究形成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的活動(dòng)。  對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的  的研究是一個(gè)信息再創(chuàng)造的過(guò)程，它不是停留在原有信息的水平上，而是通過(guò)智慧的參與，  加工出能幫助人們了解事物內(nèi)在規(guī)

 

律的信息產(chǎn)品。  息研究處理的方式主要有兩種，即人工處理  在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的研究中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息  和機(jī)器處理，入工處理是指由人腦， 包括專(zhuān)家集團(tuán)進(jìn)行信息處理機(jī)器處理是指計(jì)算機(jī)的信息處理。兩種方式各有優(yōu)劣:人腦神經(jīng)系統(tǒng)可以識(shí)別和接  妾受多種多樣的明確信息和模糊信息，大腦具有豐富的想像力和創(chuàng)造力，專(zhuān)家集團(tuán)可以把揮廣泛的知識(shí)，并可以在處理中  合理加入定的人情因素， 這是計(jì)算機(jī)所不及的但是計(jì)算機(jī)有強(qiáng)大的計(jì)算能力，在速度  和準(zhǔn)確性上要大超過(guò)人腦。在實(shí)踐中，可以綜合這兩種信息處理方式的優(yōu)點(diǎn)，形成個(gè)合理的人、機(jī)結(jié)合的信息處理系統(tǒng)。營(yíng)銷(xiāo)人員在分析信息后，  應(yīng)寫(xiě)出一份圖文并茂的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，以便公司決策者針對(duì)公司的情況及時(shí)地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

基于網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù)庫(kù)的調(diào)研

數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在廣泛地應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)上,它包含了大量的信息。在數(shù)據(jù)庫(kù)中，只需搜索索引即可找到合適的記錄。每項(xiàng)記錄可能具有幾條信息(字段);比如姓名、地址和電話(huà)號(hào)碼。在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中，處理不僅更容易，而且可以進(jìn)行更詳細(xì)的搜索;不僅可以按一個(gè)索引字段(如姓名)尋找記錄，而且可以通過(guò)一些組合字段共同搜索記錄;還可以根據(jù)地址、城市、電話(huà)分機(jī)號(hào)或地區(qū)號(hào)，或者可能具有的其他數(shù)據(jù)來(lái)尋找記錄。

數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)常應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)上的市場(chǎng)調(diào)研。營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)提供迎合大眾趣味或者有關(guān)本行業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)，來(lái)吸引顧客訪(fǎng)問(wèn)公司主頁(yè)。這些數(shù)據(jù)庫(kù)可能其他站點(diǎn)也存在，也可能是公司專(zhuān)備的。另外，營(yíng)銷(xiāo)人員能夠通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)獲得有關(guān)產(chǎn)品、顧客支持的信息和其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息。

營(yíng)銷(xiāo)人員在網(wǎng)絡(luò)上的市場(chǎng)調(diào)研中，一般運(yùn)用兩種方式來(lái)利用數(shù)據(jù)庫(kù)。

利用網(wǎng)絡(luò).上已有的數(shù)據(jù)庫(kù)

 

在Interet  上，營(yíng)銷(xiāo)人員可以將許多已有的數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接到公司的網(wǎng)頁(yè)上，這樣，不論是誰(shuí)訪(fǎng)問(wèn)過(guò)公司主頁(yè)，他都能進(jìn)入已鏈接上的數(shù)據(jù)庫(kù)。營(yíng)銷(xiāo)人員必須查找適合公司需要的數(shù)據(jù)庫(kù)，這就要選用適當(dāng)?shù)乃阉饕妗I(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該經(jīng)常查看每個(gè)已鏈接的數(shù)據(jù)庫(kù)，來(lái)保證數(shù)據(jù)庫(kù)信息的及時(shí)和準(zhǔn)確。

絕大多數(shù)站點(diǎn)的鏈接是隨機(jī)性的，站點(diǎn)間沒(méi)有過(guò)互相接觸和具體的協(xié)議。有時(shí)如果鏈  接上了一個(gè)毫無(wú)利害關(guān)系的站點(diǎn)，可能會(huì)付出許多無(wú)謂的勞動(dòng)。但如果鏈接上的站點(diǎn)是一  個(gè)商業(yè)性站點(diǎn)，就會(huì)從中受益，這時(shí)應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備與這個(gè)站點(diǎn)緊密聯(lián)系，即使支付  費(fèi)用也要一試。