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網(wǎng)站反饋延遲。沒人愿意無止境的等待, 網(wǎng)頁的設(shè)計上也存在這樣的問題。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)抽樣調(diào)查, 用戶最滿意的打開網(wǎng)頁時間, 是在2秒以下。用戶能夠忍受的最長等待時間的中位數(shù), 在6~8秒之間。8秒是一個臨界值, 如果你的網(wǎng)站反饋速度在8秒以上, 大部分訪問者會放棄。如果等待12秒以后, 那么99%以上的用戶會選擇關(guān)閉。

網(wǎng)頁反饋速度越慢, 訪問者的心理挫折感就越強, 就會對網(wǎng)站的可信性和質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。相對應(yīng)地, 訪問者傾向于認為, 反饋速度較快的網(wǎng)站質(zhì)量更高, 更可信, 也更有趣。如果在等待載入期間, 網(wǎng)站能夠向用戶顯示反饋信息, 比如一個進度條, 那么用戶可以忍受的時間會變長。

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