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中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀和存在的問題

       中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀和存在的問題。以電子商務(wù)為主要內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理以及傳統(tǒng)的貿(mào)易方式帶來了巨大的沖擊, 改變著企業(yè)的商業(yè)模式, 帶來了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革, 對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變產(chǎn)生了巨大的影響。近年來, 電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)入了快速增長(zhǎng)期, “十二五”規(guī)劃也將電子商務(wù)納入其中。在政策和市場(chǎng)的雙重驅(qū)動(dòng)下, 越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始重新審視“電子商務(wù)”, 考慮如何通過資源整合, 利用現(xiàn)有的資源, 選擇適合的電商模式來開拓國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)。以阿里巴巴集團(tuán)為例, 2011年, 天貓 (原“淘寶商城”) 交易額達(dá)到了1000億元的規(guī)模;聚劃算團(tuán)購交易額突破100億元, 市場(chǎng)份額超過50%;淘寶旅行全年交易額高達(dá)109億元, 同比增長(zhǎng)122%;手機(jī)淘寶全年交易額超過100億元;支付寶總注冊(cè)用戶數(shù)超過6.5億, 日交易額超過40億。

       近年來, 我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用也取得了一定的成果。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示, 2009年中小企業(yè)電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)1.99萬億元, 同比增速達(dá)到20.3%。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示, 2011年中國(guó)網(wǎng)民在線購物交易額達(dá)到7849.3億元, 比2010年增長(zhǎng)了66%。據(jù)CNNIC的報(bào)告顯示, 2011年, 品牌企業(yè)和平臺(tái)商城 (B2C) 已經(jīng)成為市場(chǎng)的絕對(duì)主體, 傳統(tǒng)制造商和渠道商在網(wǎng)購市場(chǎng)中的份額明顯增大, 網(wǎng)購交易促進(jìn)了衍生企業(yè)繁榮發(fā)展, 在線交易的商品和服務(wù)類型更加豐富。

       以上數(shù)據(jù)表明, 我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì), 電子商務(wù)已經(jīng)為更多中小企業(yè)所認(rèn)識(shí)。在我國(guó), 中小企業(yè)開展電子商務(wù)的方式主要有兩種:自行建設(shè)商務(wù)網(wǎng)站和利用第三方電商平臺(tái)開展商貿(mào)活動(dòng)。雖然部分中小企業(yè)電子商務(wù)開展得很好并取得了豐厚的經(jīng)濟(jì)效益, 但我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平總體還比較低。很多中小企業(yè)管理基礎(chǔ)落后, 企業(yè)信息化建設(shè)不強(qiáng), 有的甚至認(rèn)為電子商務(wù)就是建一個(gè)網(wǎng)站或是通過第三方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布信息、進(jìn)行網(wǎng)上采購、洽談和銷售, 還沒有將電子商務(wù)應(yīng)用于客戶關(guān)系管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理等環(huán)節(jié), 特別是沒有將企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)信息化系統(tǒng)整合, 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享。
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