需要驗(yàn)證應(yīng)用程序可以在用戶使用的機(jī)器上運(yùn)行。如果用戶是全球范圍的,需要測(cè)試。
 
兼容性測(cè)試

1)平臺(tái)測(cè)試
各種操作系統(tǒng)、瀏覽器、視頻設(shè)置和 modem速度。最后,還要嘗試各種設(shè)置的組合。市場(chǎng)上有很多不同的操作系統(tǒng)類(lèi)型,最常見(jiàn)的有 Windows、UNIX、Macintosh、L.intx等。web應(yīng)用系統(tǒng)的最終用戶究竟使用哪一種操作系統(tǒng),取決于用戶系統(tǒng)的配置,這樣,就可能會(huì)發(fā)生兼容性問(wèn)題,同一個(gè)應(yīng)用可能在某些操作系統(tǒng)下能正常運(yùn)行,但在另外的操作系統(tǒng)下可能會(huì)運(yùn)行失敗。因此,在Web系統(tǒng)發(fā)布之前,需要在各種操作系統(tǒng)下對(duì)Web系統(tǒng) 進(jìn)行兼容性測(cè)試。

2)瀏覽器測(cè)試
瀏覽器是Web客戶端最核心的構(gòu)件,來(lái)自不同廠商的瀏覽器對(duì)Java、Javascript
Activex、plug-ins或不同的HTML規(guī)格有不同的支持。例如,Activex是Microsoft的產(chǎn)品,是為Internet explorer而設(shè)計(jì)的,Javascript是Netscape的產(chǎn)品,Java是Sun的產(chǎn)品等。另外,框架和層次結(jié)構(gòu)風(fēng)格在不同的瀏覽器中也有不同的顯示,甚至根本不顯示。不同的瀏覽器對(duì)安全性和Java的設(shè)置也不一樣
。

3)視頻測(cè)試
頁(yè)面版式在不同的分辨率模式下是否顯示正常?字體是否太小以至于無(wú)法瀏覽?或者是太大?文本和圖片是否對(duì)齊?

4)打印機(jī)測(cè)試
有不少用戶喜歡閱讀而不是盯著屏幕,因此需要驗(yàn)證網(wǎng)頁(yè)打印是否正常。有時(shí)在屏幕上顯示的圖片和文本的對(duì)齊方式可能與打印出來(lái)的東西不一樣,測(cè)試人員至少需要驗(yàn)證訂單確認(rèn)頁(yè)面打印是正常的。
 


接口測(cè)試

在很多情況下,Web網(wǎng)站不是孤立的,可能會(huì)與外部服務(wù)器通信,請(qǐng)求數(shù)據(jù)、驗(yàn)證數(shù)據(jù)或提交訂單。

1)服務(wù)器接口
第一個(gè)需要測(cè)試的接口是瀏覽器與服務(wù)器的接口,測(cè)試人員提交事務(wù),然后查看服務(wù)器記錄,并驗(yàn)證在瀏覽器上看到的正好是服務(wù)器上發(fā)生的。測(cè)試還可以查詢數(shù)據(jù)庫(kù),確認(rèn)事務(wù)數(shù)據(jù)已正確保存。

2)外部接口
有些Web系統(tǒng)有外部接口,如網(wǎng)上商店可能要實(shí)時(shí)驗(yàn)證信用卡數(shù)據(jù)以減少欺詐行為的發(fā)生,測(cè)試的時(shí)候,要使用Web接口發(fā)送一些事務(wù)數(shù)據(jù),分別對(duì)有效信用卡、無(wú)效信用卡和被盜信用卡進(jìn)行驗(yàn)證。如果商店只使用Visa卡和Mastercard卡,可以嘗試使用Discover卡的數(shù)據(jù)(簡(jiǎn)單的客戶端腳本能夠在提交事務(wù)之前對(duì)代碼進(jìn)行識(shí)別,例如3表示American、Express,4表示Visa,5表示Mastercard,6代表Discover)。通常,測(cè)試人員需要確認(rèn)軟件能夠處理外部服務(wù)器返回的所有可能的消息。

3)錯(cuò)誤處理
什么情況,訂單是否完成,嘗試中斷用戶到服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接,嘗試中斷Web服務(wù)器到信用 最容易被忽略測(cè)試的地方是接口錯(cuò)誤處理。嘗試在處理過(guò)程中中斷事務(wù),看看會(huì)發(fā)生卡驗(yàn)證服務(wù)器的連接。在這些情況下,系統(tǒng)能否正確處理這些錯(cuò)誤,是否已對(duì)信用卡進(jìn)行收 費(fèi),如果用戶自己中斷事務(wù)處理,在訂單已保存而用戶沒(méi)有返回網(wǎng)站確認(rèn)的時(shí)候,需要由客戶代表致電用戶進(jìn)行訂單確認(rèn)。
網(wǎng)站制作兼容性與接口測(cè)試是對(duì)細(xì)節(jié)的處理，同樣至關(guān)重要。