優(yōu)惠活動 - 12周年慶本月新客福利
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行業(yè)動態(tài)以客戶的分類為基礎(chǔ)

        以客戶的分類為基礎(chǔ)。RFM模型是企業(yè)管理客戶關(guān)系時常用的方法。

        在模型中, R, F, M分別表示買家近期購物時間、所構(gòu)成的交易次數(shù)、所交易的具體金額。

        模型對買家進(jìn)行了全方位多角度立體性展示, 有利于個性化服務(wù)和溝通, 為具體營銷決策的制定實(shí)施提供強(qiáng)有力支撐。

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