在短信界面就可以實(shí)現(xiàn)訂車票、買旅游服務(wù)，同時(shí)在短信界面口就可以點(diǎn)外賣。
在短信界面實(shí)現(xiàn)客服消息會(huì)話，想找誰家的客服，在短信操作頁面即可。
這就是5G消息的能力。
在操作路徑上，用戶無需去應(yīng)用寶、App Store等應(yīng)用商店下載應(yīng)用才能使用服務(wù)。
5G消息下，部分或某些場(chǎng)景全部服務(wù)直接在短信界面完成。
在2020年6月，《5G消息白皮書》正式發(fā)布。官方公告的5G消息視頻是什么如下
我為什么看好5G消息？
1.5G成為了國家政策和使命
和3G、4G不同的是，5G時(shí)代已經(jīng)融了某種政治任務(wù)、和使命。在建設(shè)基礎(chǔ)和推廣上都是極快的。
不考慮現(xiàn)在的盈利和收入，考慮到使用面和覆蓋情況。
5G消息不是新東西，有成熟的基礎(chǔ)
5G消息背后是RCS通信協(xié)議，依靠手機(jī)廠商在出廠預(yù)裝SDK能力后，集成5G消息。
2.將傳統(tǒng)的短信界面更換為“小程序”應(yīng)用列表。
RCS協(xié)議在3G時(shí)代已經(jīng)出來了，意思是富媒體短信。我們也可以稱之為rich communication service。 這個(gè)服務(wù)的愿景是將語音、視頻、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、消息等多種功能把手機(jī)的通話、消息、聯(lián)系人3個(gè)主要入口從運(yùn)營商層面開始整合。
5G的時(shí)代，將該技術(shù)全面推廣起來。在3G時(shí)代網(wǎng)路、網(wǎng)速導(dǎo)致的應(yīng)用體驗(yàn)問題，在5G下富媒體消息也就是5G消息可以快速解決。
3.5G消息是用戶拉新、運(yùn)營新渠道
目前app或web產(chǎn)品觸達(dá)用戶的方式無非在國內(nèi)有4種
1.郵箱
2.push
3.短信
4.微信服務(wù)模板消息
但實(shí)際上國內(nèi)最常用的仍然是短信、微信服務(wù)消息，微信服務(wù)消息其實(shí)也算push一類。push要求有app客戶端產(chǎn)品、郵箱不適合國民情況。
所以短信的成本仍然是最低的，無論是接入還是發(fā)送成本。微信服務(wù)消息還需要有開發(fā)者能力。
▲ 微信模板消息
因此采用5G消息將符合國情的同時(shí)，用戶習(xí)慣也符合使用和觸達(dá)。
4.不需要5G終端手機(jī)才可以用5G消息
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來說，最關(guān)心的是否能夠普及。但是由于5G消息前期不需要5G手機(jī)，可見也能幫助快速融入
目前5G消息下，雖然名字叫5G消息。其實(shí)在非5G終端下可以使用短信小程序的方式代替體驗(yàn)。相對(duì)來說短信小程序的體驗(yàn)和使用也是建立在傳統(tǒng)短信文本消息上。但為企業(yè)提供了更標(biāo)準(zhǔn)化的體驗(yàn)。
▲ 短信界面即可操作
在短信界面下目前公開看到的白皮書，有和小程序的類似場(chǎng)景。包括火車票預(yù)訂、客服服務(wù)等。用戶只需要在短信界面完成消息內(nèi)容發(fā)送
5G消息到底是什么？
1.體驗(yàn)極好，原生的native的效果
在短信界面完成的操作行為，都會(huì)帶來流順細(xì)滑的原生體驗(yàn)。。
3.有強(qiáng)制的模板審核，不再營銷
▲ 營銷短信
和傳統(tǒng)營銷短信、詐騙短信不同，5G消息融入了強(qiáng)度的模板審核能力。和微信服務(wù)號(hào)一樣，服務(wù)模板需要申請(qǐng)、同時(shí)符合平臺(tái)規(guī)范才可以創(chuàng)建模板下的5G消息。
和微信開放平臺(tái)類似，5G消息下的maap平臺(tái)
5G消息能不能替代微信其實(shí)是關(guān)注5G消息用戶的最大討論點(diǎn)。但實(shí)際上由于5G消息只能夠覆蓋在安卓設(shè)備上，蘋果用戶還只能使用短信小程序（ H5）的方式。
所以從用戶覆蓋廣度來說，顯然微信平臺(tái)是最廣的。
但5G消息仍然有一個(gè) messaging as a platform。該平臺(tái)將會(huì)提供5G消息下的支付、聊天、搜索、分享等不同能力規(guī)范。
5G消息一定會(huì)剝奪微信小程序、某些app下的場(chǎng)景
5G消息需要三大運(yùn)營商、工信部、終端廠商提供支持和組成。但5G消息提供的數(shù)據(jù)、運(yùn)營、內(nèi)容方面能力，未來在這個(gè)生態(tài)中主要切分
瑣碎場(chǎng)景：低頻、操作步驟少
用戶簡(jiǎn)單會(huì)話場(chǎng)景、服務(wù)場(chǎng)景，讓短信成為應(yīng)用的一級(jí)入口
下單支付，無需進(jìn)入app
從短信界面即可完成發(fā)送指令、接受服務(wù)、完成服務(wù)。
比如電影票購買可以完成選場(chǎng)次、訂座、支付、生成取票碼等操作，直接形成場(chǎng)景服務(wù)閉環(huán)
你看好5G消息？
總之，一切新事物的誕生都會(huì)經(jīng)歷混亂到規(guī)則。相信圍繞5G消息下的運(yùn)營、數(shù)據(jù)、內(nèi)容服務(wù)也會(huì)隨時(shí)發(fā)芽。
5G消息下，產(chǎn)品經(jīng)理能做的是體驗(yàn)多樣的互聯(lián)網(wǎng)APP。抓住主功能進(jìn)行拆解，最后孵化為小程序或5G消息。隨時(shí)知道核心功能模塊業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)方式、功能邏輯。
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