IT之家了解到，淘寶小程序于 2018 年開始內(nèi)測，當(dāng)時名為 “輕店鋪”，是一款運(yùn)營工具，具有群聊、發(fā)文章、門店導(dǎo)航等功能。今年春節(jié)后，淘寶 App 推出了第一款小程序，訂單與 App 完全打通。目前淘寶購物小程序已上線多種工具以及玩法。
天下網(wǎng)商舉例，一名網(wǎng)友 “曉丹”現(xiàn)在天天回到三只松鼠天貓旗艦店的 “松鼠 OMG”進(jìn)行打卡養(yǎng)松鼠，而數(shù)據(jù)顯示類似于曉丹的這種喜愛品牌互動的用戶大有人在，甚至能達(dá)到 40% 的周留存率。
淘寶購物小程序運(yùn)營負(fù)責(zé)人東折認(rèn)為，“購物小程序是幫助消費(fèi)者做購物決策，提升購物體驗(yàn)，有樂趣且有溫度的商家應(yīng)用。”除三只松鼠外，首批試用購物小程序的商家數(shù)量并不少。
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