每7個寶安企業(yè)，就有一個在使用“寶 i 企”
“寶i企”由寶安區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局與區(qū)工信局聯(lián)合打造，騰訊公司提供技術支撐，于2020年4月2日上線運行，致力于為企業(yè)提供精準服務，助力企業(yè)復工復產(chǎn)。上線以來，短短幾個月內就在全區(qū)范圍內已經(jīng)達到較高覆蓋率，據(jù)悉，平臺累計訪問次數(shù)達605.8萬人次，累計訪問注冊企業(yè)61148萬家——約每7個寶安企業(yè)就有一個在使用“寶 i 企”。
“我們希望通過搭建一站式企業(yè)服務互動平臺，建立起連接政府與企業(yè)之間的溝通服務橋梁，讓企業(yè)能夠方便快捷地獲取信息，政府部門能夠精準高效地回復企業(yè)，這就是‘寶i企’的設計理念。”區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局相關負責人介紹說。
“企業(yè)訴求響應”是平臺推出的第一個重磅功能，當企業(yè)遇到生產(chǎn)經(jīng)營困難時可通過“寶i企”填報訴求信息，對應職能部門第一時間對收到的訴求進行研究并予以快速解答，“企業(yè)訴求響應”功能為破解政企互動難題提供了一個渠道暢通、高效便捷的“寶安解法”。隨著疫情逐漸平穩(wěn)，“寶i企”不斷探索，先后推出政策推送、消費券活動、金融超市、遠程面試、法律援助、桃空間等26項服務企業(yè)功能，成為了企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營問題的及時雨，政務服務辦理的好幫手。
數(shù)據(jù)支撐“精準推薦”，服務活動“一站匯聚”
“精準推薦”是“寶i企”平臺的一大特色。平臺高效整合各類數(shù)據(jù)資源，將企業(yè)、訴求、政策、活動、通知公告等分類、打標簽，依托大數(shù)據(jù)核心技術，所有推薦給用戶的內容基于精準的畫像，讓企業(yè)用戶在寶i企上能更方便地使用與自己的企業(yè)息息相關的各類政務服務，實現(xiàn)政務服務“量身定制”。
工作人員介紹，“寶i企”現(xiàn)在正在逐步統(tǒng)籌全區(qū)已有的企業(yè)服務管理系統(tǒng)和應用，整合企業(yè)在生命周期所需要的各項政務服務辦理渠道，企業(yè)用戶可以在這里實現(xiàn)事項辦理、政策推送、政企互動、企業(yè)中心等方面的業(yè)務辦理功能。除此以外，平臺還匯聚了全區(qū)的招商、講座、宣講、招聘、直播、展會活動，是政府、企業(yè)、市民交流互動的理想平臺。如在今年舉辦的“寶安消費券”活動吸引了4854家企業(yè)參與，市民累計報名136.4萬人，共發(fā)放代金券和補貼總額2億元；“寶安質量示范區(qū)優(yōu)品專區(qū)”在2020年5月18日區(qū)長直播帶貨活動最高峰時吸引超過31萬名網(wǎng)友同時在線觀看，直播間累計點贊數(shù)約33萬次。
寶安區(qū)一直將打造一流營商環(huán)境擺在十分重要的位置，“寶 i 企-精準服務企業(yè)”平臺就是其中一個有益探索。據(jù)悉，未來還會有更多惠企政策、服務事項陸續(xù)登陸“寶 i 企”平臺，企業(yè)越來越多的事項將可以在這里直接申報辦理。我們希望，寶安區(qū)在營商環(huán)境建設方面還能推出更多優(yōu)質產(chǎn)品，為城市發(fā)展注入源源不斷的蓬勃活力。
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