商家對小程序直播有充分的把控性，按照運(yùn)營決定直播的開始時間、結(jié)束時間、直播頻次等等。直播是建立在商城的基礎(chǔ)上，快速將線上線下結(jié)合，讓用戶在引流、轉(zhuǎn)化、沉淀的環(huán)節(jié)中都會留在商家設(shè)置的管理體系當(dāng)中。商家利用營銷功能策劃優(yōu)惠活動，在用戶觀看直播時能刺激用戶消費(fèi)，促進(jìn)商品銷量提升，用戶購買時無需跳轉(zhuǎn)到其他平臺，直接在小程序中完成購買，大大縮短用戶轉(zhuǎn)化路徑；商家還能以與用戶互動的形式完成高效轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)低成本留存，將在直播間引流的用戶在數(shù)據(jù)功能進(jìn)行消費(fèi)行為分析，讓商家能更好了解用戶的消費(fèi)需求，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營，從直播觀看、購物到售后服務(wù)的一系列流程通暢，讓用戶得到更好的消費(fèi)體驗(yàn)。小程序直播可以結(jié)合公眾號、微信群、朋友圈等，全渠道分享傳播，聚集更多用戶。
商家通過公眾號推文可以在直播前推送直播活動預(yù)告，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容營銷引流用戶，吸引公眾號的忠誠用戶觀看和引導(dǎo)分享給好友用戶，為直播活動引流更多用戶；在微信群中商家分享直播活動的鏈接，觸達(dá)精準(zhǔn)用戶，引導(dǎo)用戶預(yù)約觀看；在朋友圈推送直播活動消息，進(jìn)行大范圍向用戶撒網(wǎng)，通過這些方式讓直播活動的分享變得更簡單高效。小程序直播支持用戶訂閱，讓用戶方便回放，并將用戶、商品和場景三者打通了，在商家介紹商品時更加生動直觀，隨時能為用戶解答疑難，促進(jìn)用戶邊看邊買的效率，商家利用社交裂變的優(yōu)勢，提升銷售效率和保持用戶的維護(hù)。小程序直播營銷互動影響用戶的消費(fèi)習(xí)慣，帶動消費(fèi)增長。直播的精細(xì)化運(yùn)營數(shù)據(jù)為商家提供了更多發(fā)展的機(jī)會和可能，幫助商家優(yōu)化商品推廣方式，借助營銷活動進(jìn)行互動，直播內(nèi)容運(yùn)營，增加商家和用戶的粘性，實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。
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