微信發(fā)布的《2019小程序“買買買”報告》顯示，今年“1111”，品牌自營類小程序訪問人次超過1億，56%的品牌自營小程序交易金額同比增長50%以上，中腰部小程序正在快速崛起。同期，便利店及生鮮果蔬行業(yè)小程序交易筆數(shù)增長達(dá)到100%，小程序帶動線上線下聯(lián)動更緊密。
用戶“愛”上小程序：超1億人次用戶訪問品牌自營類小程序
今年“1111”，越來越多的用戶選擇小程序作為“買買買”的主要工具。報告顯示，在11月1日至11日期間，品牌自營類小程序訪問人次超過1億。而便利店、超市、生鮮果蔬三個垂直業(yè)態(tài)小程序的每天平均訪問人數(shù)同比去年增加了近1倍。
與往年不同，今年不少小程序接入了微信物流助手，在平臺能力和商家運營加持下，小程序訂單更早被服務(wù)、物流服務(wù)更貼心。11月11日0點剛過，X 女士在怡麗絲爾小程序參與了積分兌換活動，兌換到了自己心儀的商品，6秒后商家就通過微信物流助手發(fā)貨了。
11月11日上午9點左右，J女士在蟹禮卡小程序上購買了商品，1個半小時后便收到了微信物流助手主動發(fā)送的物流通知，提醒其訂單已經(jīng)被快遞小哥攬收了，隨后在派件、簽收環(huán)節(jié)也收到了物流提醒，無需主動查詢，便可貼心獲得微信官方全程的物流狀態(tài)通知。品牌自營類小程序數(shù)量、質(zhì)量齊升：中腰部小程序正快速崛起
從小程序“買買買”的“主要操作區(qū)域”來看，品牌自營類和零售渠道類小程序表現(xiàn)搶眼。其中，品牌自營類小程序數(shù)量對比去年同期增長1倍以上。報告顯示，在11月1日至11日，在頭部領(lǐng)跑下，中腰部小程序正在快速崛起。56%的品牌自營小程序交易金額同比增長50%以上，當(dāng)中有8%的品牌自營類小程序交易金額同比增長超過100倍。
食品飲料、運動戶外、鞋靴配飾、美妝等細(xì)分行業(yè)也表現(xiàn)突出。在11月1日至11日，成交額對比去年同期增長5倍以上。
與此同時，品牌自營類小程序也為用戶提供了簡單、豐富的購物新玩法，如小程序?qū)９┛?、抽獎、限時五折、滿減、紅包疊加、互動小游戲、限量贈品券、眾籌預(yù)購、秒殺等運營玩法以及AR試妝、直播下單等好玩的購物體驗。今年，絲芙蘭、李寧、影兒商城、孩子王、夢潔、名創(chuàng)優(yōu)品等品牌也紛紛在自營小程序中啟動運營活動，不管是用戶流量，還是成交情況，都有較大幅度的提升。在此基礎(chǔ)上，品牌也進(jìn)一步加強(qiáng)了在自有陣地和粉絲的互動粘性。
線上線下聯(lián)動更緊密，便利店、生鮮果蔬小程序交易筆數(shù)增長100%
今年“1111”，用戶除了愛用小程序購物，也愛去線下門店消費，零售類小程序的數(shù)據(jù)變化，也體現(xiàn)出小程序在聯(lián)動線上線下方面得天獨厚的優(yōu)勢。
11月1日至11日期間，便利店、生鮮果蔬行業(yè)小程序交易筆數(shù)增長達(dá)到100%。
報告也發(fā)布了良品鋪子、興盛優(yōu)選、便利蜂、每日優(yōu)鮮、天虹到家等零售類小程序的“11·11”的“戰(zhàn)績”，借助小程序，零售商家的訪問量及成交量也大幅增加。其中每日優(yōu)鮮小程序的交易量較去年同期增長343%。
小程序至今上線兩年多，已覆蓋超過200個細(xì)分行業(yè)，在2018年里，小程序累計創(chuàng)造了5000億元的商業(yè)價值。在3億日活用戶的積累、平臺能力不斷深化的基礎(chǔ)上，小程序的商業(yè)化價值日益凸顯。未來，小程序也將持續(xù)為各行業(yè)商家和用戶提供更多元的能力及服務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)小程序在日常生活中的滲透與普及。
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