對(duì)于線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，獲客成本高，完課率低，續(xù)班率低，招生難一直是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的痛點(diǎn)。
而小程序的特性，正好適用于線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。可以幫助中小型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)解決痛點(diǎn)和難點(diǎn)。很多中小型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，之所以還在猶豫要不要開(kāi)發(fā)小程序，主要是沒(méi)有深入了解過(guò)小程序?qū)τ诰€下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的價(jià)值。
那么，小程序?qū)τ诰€下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)到底有哪些價(jià)值呢？
一、覆蓋附近5公里精準(zhǔn)客戶(hù)
對(duì)于線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)講，附近5公里范圍內(nèi)的客戶(hù)才是目標(biāo)精準(zhǔn)客戶(hù)。而小程序正好可以免費(fèi)覆蓋附近5公里范圍內(nèi)的客戶(hù)。這是小程序?qū)τ诰€下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的第一大優(yōu)勢(shì)。
打開(kāi)微信，有專(zhuān)門(mén)的小程序入口，在這里面不需要搜索就可以找到附近5公里范圍內(nèi)的所有開(kāi)發(fā)小程序的商家。這一塊的價(jià)值，對(duì)于線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，是至關(guān)重要的。開(kāi)發(fā)小程序就等于給給了附近5公里精準(zhǔn)客戶(hù)投放了一個(gè)免費(fèi)的廣告位，可以源源不斷地獲取精準(zhǔn)客戶(hù)線索。
二、好用的營(yíng)銷(xiāo)獲客工具
對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，招生永遠(yuǎn)是最大的痛點(diǎn)。沒(méi)有生源，就沒(méi)有收入。對(duì)于線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，小程序則是非常還用的獲客工具。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生，也離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。想要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也離不開(kāi)好的輔助工具。比如，有的機(jī)構(gòu)策劃好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后，卻發(fā)現(xiàn)缺乏實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)工具，從而錯(cuò)過(guò)最佳營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)。用APP或者其他產(chǎn)品的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)推廣起來(lái)非常困難，很難達(dá)到想要的營(yíng)銷(xiāo)效果。
小程序?qū)τ诮逃嘤?xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，就是非常好的營(yíng)銷(xiāo)獲客工具。首先，小程序不需要下載、注冊(cè)、不占內(nèi)存、使用門(mén)檻低，省去了傳播過(guò)程中繁瑣的中間環(huán)節(jié)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，微信群里的拼多多APP砍價(jià)，有多少人是下載APP去幫忙砍價(jià)的。
其次，數(shù)據(jù)留存直觀可見(jiàn)。小程序收集數(shù)據(jù)的效果要比其他產(chǎn)品好很多，每一個(gè)訪問(wèn)小程序的客戶(hù)，在小程序的后臺(tái)都有數(shù)據(jù)留存。比如，同樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在H5產(chǎn)品上有1000人瀏覽，收集到30條線索，而你所得的也就這30條線索。小程序則不一樣，同樣的1000人瀏覽，同樣的30條線索，但是其他970個(gè)沒(méi)有留下聯(lián)系方式的用戶(hù)，你依然可以了解到他的相關(guān)信息，雖然沒(méi)有聯(lián)系方式，但是你知道微信昵稱(chēng)等其他有效信息。在微信群或者微信好友中，依然可以找到，這批數(shù)據(jù)依然具有很大的開(kāi)發(fā)價(jià)值。
三、獲客成本遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)模式
一般來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)的獲客模式是漏斗型的，成本高，效率低。而小程序的獲客模式，則是裂變的，可以迅速實(shí)現(xiàn)裂變傳播，獲客成本極低。
線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的獲客模式，就是通過(guò)地推、發(fā)傳單等方式收集有效線索，然后再通過(guò)打電話層層篩選，最后成單的人寥寥無(wú)幾。這種獲客模式，就是漏斗型的。而小程序的獲客模式，則是裂變型的，它是通過(guò)熟人與熟人之間的裂變傳播。比如，將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分享給學(xué)生家長(zhǎng)，家長(zhǎng)再把活動(dòng)分享給其他家長(zhǎng)，從而一傳十、十傳百，快速的收集大量的有效數(shù)據(jù)。
通過(guò)裂變傳播收集有效數(shù)據(jù)的成本是極低的。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在有的行業(yè)，裂變獲客的成本甚至不足一毛錢(qián)，新客戶(hù)下單成本不足5元。而傳統(tǒng)的漏斗型獲客模式，則需要花費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間成本。雖然教育培訓(xùn)行業(yè)，不可能做到這么低的成本，但是總體來(lái)說(shuō)，獲客成本要比傳統(tǒng)模式低很多。
四、可以完全契合教育場(chǎng)景
作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)獲客工具，小程序與其他產(chǎn)品也是有很大區(qū)別的。其他產(chǎn)品可能僅僅只是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具，而小程序則可以完全契合教育教學(xué)和服務(wù)場(chǎng)景。
一般來(lái)說(shuō)，線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的三大痛點(diǎn)，就是招生、老學(xué)員維護(hù)和校區(qū)管理。小程序是如何深入到教育教學(xué)服務(wù)場(chǎng)景中，幫助機(jī)構(gòu)解決這三大痛點(diǎn)呢？
首先來(lái)說(shuō)招生，這是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最大的痛點(diǎn)。招生關(guān)系著教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生死存亡，沒(méi)有生源，就沒(méi)有收入，發(fā)展更是無(wú)從談起。目前，做招生最好的要數(shù)課滿(mǎn)滿(mǎn)小程序，它是如何幫助機(jī)構(gòu)解決招生難題的呢？
在課滿(mǎn)滿(mǎn)小程序上，兼顧品牌宣傳、課程電商、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、口碑見(jiàn)證、轉(zhuǎn)介紹體系、異業(yè)分銷(xiāo)等多種功能。首先，家長(zhǎng)進(jìn)入教育機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的課滿(mǎn)滿(mǎn)小程序，可以直接通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)報(bào)課。其次，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以直接在小程序上實(shí)現(xiàn)，家長(zhǎng)只需要把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分享到家長(zhǎng)群或者單獨(dú)分享給家長(zhǎng)即可。這對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是新招的功能。
除了新招，當(dāng)然還有轉(zhuǎn)介紹。在課滿(mǎn)滿(mǎn)小程序上，轉(zhuǎn)介紹具有一套完整的體系，學(xué)員在機(jī)構(gòu)上完課后，可以在課滿(mǎn)滿(mǎn)小程序上簽到打卡，打卡可以獲得積分，積分可以?xún)稉Q課時(shí)或者實(shí)物商品。形成對(duì)老學(xué)員的維護(hù)，而老學(xué)員通過(guò)小程序邀請(qǐng)其他同學(xué)來(lái)報(bào)課，同樣可以獲得積分的課時(shí)抵用券，使得老學(xué)員維護(hù)、轉(zhuǎn)介紹、課時(shí)和商城形成一個(gè)完整的閉環(huán)。從而幫助機(jī)構(gòu)解決新招和轉(zhuǎn)介紹的難題。
其次，再說(shuō)老學(xué)員維護(hù)。機(jī)構(gòu)想要發(fā)展，老學(xué)員維護(hù)就必不可少。很多機(jī)構(gòu)發(fā)展到一定規(guī)模，卻很難再實(shí)現(xiàn)突破，就是因?yàn)槔蠈W(xué)員的維護(hù)不到位所造成的。
老學(xué)員的維護(hù)，對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)老學(xué)員續(xù)班的成本，不足新招學(xué)員成本的十分之一。但是，當(dāng)機(jī)構(gòu)達(dá)到一定規(guī)模，學(xué)員眾多，再加上老師的精力有限，老學(xué)員維護(hù)不可能做到面面俱到。在這種情況下，督學(xué)小程序則很好地解決了老學(xué)員維護(hù)的難題。
比如，有的機(jī)構(gòu)將課堂互動(dòng)和課后作業(yè)放到小程序上。學(xué)員在機(jī)構(gòu)上完課后，老師將課后作業(yè)放到小程序上，學(xué)員在小程序上完成作業(yè)，然后及時(shí)發(fā)送給老師批改和點(diǎn)評(píng)，學(xué)員同樣可以將老師的點(diǎn)評(píng)情況分享到朋友圈，從而形成對(duì)機(jī)構(gòu)的曝光，提高機(jī)構(gòu)的續(xù)班和新招。
當(dāng)然，督學(xué)小程序的功能遠(yuǎn)不止如此。還可以實(shí)現(xiàn)線下錄播課學(xué)習(xí)、每日一練、英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)、閱讀打卡、日簽打卡、任務(wù)制學(xué)習(xí)等多種功能，這些功能都可以完全契合到線下教育場(chǎng)景中，從而提高機(jī)構(gòu)與學(xué)員之間的黏性，提高機(jī)構(gòu)的續(xù)班率。
最后，就是校區(qū)管理難題。對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，校區(qū)管理一直是一大難題，尤其是規(guī)模較大的機(jī)構(gòu)。比如，校區(qū)的學(xué)生多，上課時(shí)間不統(tǒng)一，考勤就成了難題，手動(dòng)考勤則很容易出錯(cuò)。校區(qū)學(xué)生多，老師課程也多，工資計(jì)算就變得相當(dāng)繁雜，一旦計(jì)算錯(cuò)誤，對(duì)機(jī)構(gòu)和老師都有可能造成不好的影響。還有，優(yōu)秀老師的評(píng)定問(wèn)題。如何評(píng)定？用什么標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定？等等。這些都是校區(qū)管理的難題。
校區(qū)管理小程序，則是完全契合教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)場(chǎng)景的數(shù)字化管理系統(tǒng)。可以從教務(wù)、財(cái)務(wù)、家校服務(wù)、人事、進(jìn)銷(xiāo)存管理等多個(gè)方面， 幫助解決培訓(xùn)學(xué)校辦學(xué)管理難題，幫助培訓(xùn)學(xué)校實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。校區(qū)管理小程序，是線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校區(qū)管理最好的幫手。
因此，從以上這些點(diǎn)來(lái)考慮，中小型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都應(yīng)該開(kāi)發(fā)自己專(zhuān)屬的教育小程序系統(tǒng)。這不是考不考慮開(kāi)發(fā)小程序的問(wèn)題，小程序?qū)τ诮逃嘤?xùn)機(jī)構(gòu)有這么多好處，還有什么理由不開(kāi)發(fā)小程序呢？
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